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| ネットでのご注文は、３６５日２４時間承っております |
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128bitSSLセキュアサーバによって保護されています。
個人情報の取り扱いについては全ての社員と「機密および個人情報の守秘に関する誓約書」を結んでいます。
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Q1 「注文後の連絡メール」が届きません！
A1 お客様のメール設定をご確認ください。
1.お客さまのメールソフトで「迷惑メール・スパムメール」として処理されている可能性がございます。
2.携帯電話メールの場合は「ドメイン指定拒否を解除するか、kampoweb.comを許可する」などをお願い致します。
※上記の設定をご確認の上、当社までメールでご連絡ください、お客様の「ご注文確認メール」を再発送いたします
(もしくは商品ページより再注文して頂いても構いません)
Q2 郵便局留めについて
A2 EMS(国際郵便)にて、海外から発送させて頂きますので、郵便局留めをご指定頂けます。
Q3 勤務先などへ配達はできますか？
A3 勤務先の住所でも問題ありません。勤務先名称も忘れずにご記入下さい。
Q4 送料について
A4 全国送料無料となっております。
Q5 梱包は、他人が見ても中身が分からないか?
A5 第三者から見ても分からないように、厳重に商品を梱包し商品名はどこにも表示していません。。
Q6 他の商品も輸入代行して頂けますか？
A6 当ショップに輸入代行してもらいたい商品についてはメールにてお問い合わせください。当ショップにてお調べしてお返事させて頂きます。
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